Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées au sujet de DOC BIKER et de ses services.
Doit-on prendre un rendez-vous chez le Doc’ ?
Chez Doc’ Biker, nous intervenons sans rendez-vous pour des opérations simples, type remplacement des pneus, changement des plaquettes de freins, vidanges, kits chaînes, batteries ….
Est-ce que Doc’ prend en charge mon véhicule immédiatement ?
En général, oui. Toutefois, si l’atelier est très chargé, le délai peut être un peu plus long.
Le Doc’ intervient-il sur place lorsqu’un véhicule est en panne ?
Non, mais Doc’Biker pourra vous diriger vers des entreprises partenaires de remorquages pour rapatrier votre véhicule chez nous.
Conseil : demandez à votre assurance la prise en charge financière de ce remorquage.
Conseil : demandez à votre assurance la prise en charge financière de ce remorquage.
Quels sont les horaires du Doc’ ?
Doc’Biker est ouvert 6 jours sur 7, du lundi au samedi, 12 mois par an, de 9h à 19H. Non Stop. (exception pour le samedi, fermeture à 18H.) >> Voir les pages Centres
Dis-moi, le Doc’, est-ce que le pneu doit être changé automatiquement si crevaison ?
Non ! Il est souvent possible de réparer les pneus (sous réserve d’une expertise de nos techniciens). 3 conseils en cas de crevaison, cliquez ici.
Le Doc’ répare-t-il toutes les marques de deux roues ?
Bien sûr ! Ainsi que toutes les pièces d’usures courantes comme les pneus, les kits chaînes, batteries, courroies etc…
Hé le Doc’, tu proposes des forfaits pour tes interventions ?
Nous proposons des forfaits tout compris sur la plupart de nos interventions. Pas de mauvaises surprises chez Doc’Biker !
Peut-on payer en plusieurs fois chez le Doc’ ?
Oui, nous proposons un paiement en trois fois sans frais. (Voir conditions en magasin)
Doc’, tes pièces détachées sont-elles de bonne qualité ?
- Doc’Biker travaille exclusivement avec des grandes marques.
- Pour les pneumatiques : Bridgestone, Metzeler, Dunlop, Pirelli, Michelin
- Pour les systèmes de freinage nous travaillons avec Carbone Lorraine et Goodridge.
- Pour les lubrifiants c’est Yacco uniquement et France Equipement pour les kits chaînes !
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Si votre question concerne DOC' BIKER, prenez contact avec l'un des centre près de chez vous ou remplissez le formulaire ci-dessous.
Pour toute autre question sur votre bolide ne concernant pas directement DOC BIKER, rendez-vous sur le Question-Réponses de Moto Services.
