DOC’ BIKER, LE SERVICE RAPIDE SANS RENDEZ-VOUS Pour vos pneus,kits chaîne, courroies, freins, vidanges, batteries, échappements ...

Vous êtes ici : Accueil | Les reportages | Créer sa propre affaire dans la moto




ACCÈS RÉSEAU

CHERS FRANCHISÉS

Cet espace vous est dédié, retrouvez toute
l'information utile de notre réseau.
Connectez-vous avec vos codes d'accès.

CONNEXION


Merci de corriger ces erreurs :

 


MOT DE PASSE OUBLIÉ ?



Merci de corriger cette erreur :

Espace client

PREMIÈRE VISITE

Bienvenue sur votre espace client doc'biker. Dans
cette zone vous pourrez consulter le cumul de vos
points, ainsi que la liste de vos dernières opérations.
Inscrivez-vous pour bénéficier de vos avantages.



Merci de corriger cette erreur :

DÉJÀ INSCRIT


Merci de corriger cette erreur :


MOT DE PASSE OUBLIÉ ?



Merci de corriger cette erreur :



 



Créer sa propre affaire dans la moto

Creer-sa-propre-affaire-dans-la-moto

Conjuguer passion et travail est chose facile dans le monde de la moto si vous êtes passionné. C'est ainsi qu'est née la formidable aventure de Doc'Biker il y a 8 ans.



réparation moto  

Raynald Duplessy et Xavier Boyaval se sont connus dans leur enfance. Lionel Boyaval, neveu de Xavier et pratiquant régulier d'enduro, vient compléter l'équipe des docteurs es deux-roues. Si leurs âges cumulés dépassent le siècle, ne vous y trompez pas, leur esprit d'entrepreneur est débordant. Ces copains d'arsouilles à mobylette ont partagé de nombreuses aventures autour de leur passion de la moto. Des concentrations de moto aux compétitions d'enduro , ils n'ont cessé de mêler passion et vie professionnelle jusqu'à finalement investir dans cette "success story" à la française. Mais laissons-les raconter leur histoire : interview !



 


Interview de Xavier Boyaval : Doc'Biker 17e


Jean de Motoservices : Quel est votre parcours jusqu'à Doc'Biker et pourquoi se lancer dans une telle aventure ?


Xavier Boyaval : Avec mon diplôme d'école de Commerce en poche, option marketing, j'ai d'abord été commercial chez Rank Xerox puis j'ai cumulé un poste de commercial dans la sous-traitance pour finalement monter des magasins (jusqu'à 4) pour la marque Midas. Mais la passion de la moto a repris le dessus et Doc'Biker fut créé. Un marché du deux-roues en pleine expansion, motos et scooters confondus, allié à une grosse demande pour un service d'entretien rapide et sans rendez-vous et le concept novateur du Doc était lancé. Une étude de marché et le premier magasin fit son apparition dans le 13e arrondissement de Paris.


Motoservices : De quand date votre passion pour la moto ?


X.B. : A l'âge de 14 ans, comme beaucoup de jeunes, je bricolais ma Mobylette, une AV 88 bleue, pour améliorer ses performances....au grand regret des voisins qui partageaient pas du tout mon amour du bruit sportif que dégageaient les 49 centimètres cubes de mon premier guidon d'usine. Les séances de cross dans la forêt de Maisons-Lafitte mettaient le moteur à rude épreuve. Il fallait constamment améliorer la mob : guidon, pots, etc.   xavier scooter

 Puis en 69, j'ai passé mon permis moto en candidat libre. A l'époque il n'existaient que très peu de moto-école. J'avais emprunté la BSA 31 d'un copain car oui, il fallait venir avec sa moto (sans avoir le permis). L'examinateur était au RV. J'ai fait le tour du pâté de maison : un demi-tour et un freinage sans caler et le papier rose m'appartenait. A partir de ce moment, la moto a occupé une grande place dans ma vie. J'ai fait beaucoup d'enduro avec Raynald sur des OSA SPQ 250, des Phantom 125 et des 390 Husqwarna. J'ai couru deux fois l'enduro du Touquet et je participais régulièrement aux grandes concentrations de moto comme les Chamois. Puis vint l'époque de la "4 pattes" Honda qui révolutionna le monde la moto en offrant un deux-roues fiable.


Motoservices : Peut-on vivre de la moto et quels sont pour vous les compétences nécessaires pour y parvenir ?


X.B. : Vivre de la moto, c'est d'abord se réaliser dans une passion. Cela vous procure une volonté qui amène les compétences. Une bonne culture moto est indispensable. Si le secteur de l'automobile est souvent purement utilitaire, celui de la moto s'adresse à des pratiquants qui ont des notions mécaniques (ndlr : il suffit de comparer les épreuves du permis A à celles du permis B, hormis les 125 cm3 qui ne nécessitent que le permis automobile). Ensuite, le contact privilégié et souvent chaleureux avec les clients fait partie du plaisir de travailler dans ce secteur. Le tutoiement facile, la proximité et la passion partagée achèvent ce sentiment d'appartenir à une famille. Il existe des formations rapides de 1 à 2 ans qui préparent le candidat à son futur métier de mécanicien ou de chef d'atelier. L'alternance en entreprise lui permet de mettre en pratique ses acquis et de se confronter aux réalités du terrain. La motivation et la passion amèneront d'elles-mêmes les compétences. L'envie d'apprendre et l'expérience feront le reste.


Motoservices : Est-il facile pour un jeune de se lancer dans la mécanique moto ? Que peut-il espérer en terme de salaire ?


X.B. : La profession manque cruellement de main d'oeuvre. Hélas, les français considèrent souvent les métiers manuels comme des carrières dévalorisantes. C'est un problème culturel. Peut-on reprocher aux parents de vouloir le meilleur pour leurs enfants ? Mais tous ne sont pas faits pour être derrière un ordinateur. Un mécanicien peut gagner 1500 € net après 2 à 3 ans d'expérience s'il est motivé. Pour un chef d'atelier, la fourchette va de 1800 à 2000 € net en moyenne, certains gagnent près de 3000 € net, ce qui est loin d'être négligeable. Mais je vous propose d'interviewer Sylvain, un de mes mécaniciens. Son parcours illustre bien celui de nombreux mécaniciens.


Motoservices : Qu'est-ce qui vous a amené à faire ce métier ?


Sylvain scooter   Sylvain : A 13 ans, après avoir passé et manqué le brevet, j'ai décidé d'en finir avec l'échec scolaire. Les études et moi n'étions décidément pas fait l'un pour l'autre. Je me suis inscrit à l'INCM (Institut National des Cycles et Motocycles) pour suivre une formation pratique de 2 ans, en alternance chez Cardy, sanctionnée par le diplôme de l'INCM, le CAP et le BEP mécanicien. J'ai ensuite été embauché chez Doc'Biker pour un salaire légèrement supérieur au SMIC, sachant que je n'ai pas encore la majorité.

Cette opportunité m'a donné confiance en moi, m'a redonné le goût d'apprendre. Je dois avouer que je ne sais même pas ce que j'aurais pu faire d'autre. Et puis, les conditions de travail sont sympas.


Motoservices : Pour conclure, je voudrais vous faire partager mon étonnement sur cette absence de corrélation entre la demande croissante de mécaniciens et les nombreux mails de parents qui s'inquiètent de voir leur enfants galérer pour trouver un emploi. Dans cette période de chômage galopant, il est ahurissant de voir que des magasins en sous-effectif ne parviennent pas à embaucher. Les pneus m'en tombent (sic).


  Sylvain réparation scooter

Si vous avez les compétences et que vous souhaitez postuler chez Doc'Biker, cliquez adressez vous à Lionel lionel@docbiker.com  


 


 


Interview de Lionel Boyaval : Doc'Biker 10e


Lionel Boyaval Doc   Jean de Motoservices : Comment êtes-vous « tombé » dans le monde de la moto ?

Lionel Boyaval : J'ai commencé à m'intéresser à la moto dès l'âge de 13 ans, je rêvais alors de motos tout-terrain. Mes premiers tours de roues ont été effectués sur un splendide Peugeot 50 TX-LC que j'ai rapidement martyrisé dans les bois ! J'avais contracté le virus du deux-roues, la moto était entrée en moi pour ne plus jamais me quitter.

 Ce n'est que plus tard, après de multiples motos chevauchées et mon diplôme d'école de Commerce en poche que j'ai commencé à réfléchir pour travailler dans le secteur de la moto. Etant issu d'une famille d'entrepreneurs, j'avais envie de créer une entreprise : héritage et passion mêlés ont achevé de me convaincre.

Motoservices : Faut-il de l'expérience pour se lancer dans une telle aventure ?


Lionel Boyaval : Avant de passer à l'acte, il fallait que je rentre dans le milieu de la moto et ainsi engranger de l'expérience et des contacts qui me seront nécessaire plus tard. J'ai donc travaillé à la CIMO à Paris, spécialiste de la vente de motos d'occasion où j'exerçais le rôle d'apprenti homme à tout faire aux côtés du boss. Il s'agissait de la pub, du rachat de véhicules, de la gestion, etc. Puis j'ai travaillé chez « Essonne Motos » où j'ai appris la vente de motos.   Lionel Boyaval Centre Doc

Ce n'est qu'en 1996, après une déjeuner avec mon oncle Xavier volant changer d'activités professionnelles, que nous décidions de créer une société de service pour la moto et le scooter.

Motoservices : Comment êtes-vous passé d'un concept général à la création d'un service bien particulier ? 


Lionel Boyaval : Etant donné l'expérience de Xavier dans le service rapide automobile, notre passion pour la moto et l'offre des concessions finalement peu adaptée aux exigences des motards urbains, nous décidions de créer une enseigne de service rapide motos et scooters : « Doc'Biker » était né. Restait à s'implanter dans Paris. Suite à la lecture d'une petite annonce dans Moto Revue, je découvre qu'un agent Suzuki est à vendre au 86 bis, Bd de l'Hôpital, à Paris dans le 13e arrondissement : l'aventure pouvait commencer !


 


Interview de Raynald Duplessy, un des créateurs de l'enseigne Doc'Biker

 


Si Xavier et Lionel Boyaval travaillent les mains dans le cambouis, Raynald Duplessy a vécu sa passion au travers de la publicité. Il est le troisième associé de l'enseigne Doc'Biker. Nous avons voulu ajouter son expérience pour montrer que l'on peut vivre de la moto en communiquant. Interview :


Jean de Motoservices : D'où vous vient cette passion pour le monde de la moto ?


Raynald Duplessy Moto   Raynald Duplessy : "A 14 ans, j'enfourchais une Norton 16H de 500 cm3 appartenant à l'un de mes oncles. Balades dans la campagne, dans la forêt.... c'était le début d'une grande passion qui m'habite encore. J'ai eu mon permis avec ma propre moto, une 250 cm3 Bultaco. Puis, "j'ai passé la seconde" et c'était parti pour trente ans de pratique intensive.

Une dizaine d'années de championnat de France d' Enduro 10 ans de L'AFAMAC, la course de motos anciennes, et 9 ans de moto cross sur d'anciennes motos avec le célèbre Marco Raymondin, patron de Brookland Motors. J'ai commencé mon parcours professionnel comme concepteur-rédacteur et suis rapidement passé au poste de directeur de la création. Puis j'ai créé et dirigé l'agence Taxi Jaune pendant une douzaine d'années. La passion et le travail sont restés étroitement mêlés et j'ai toujours obtenu des budgets publicitaires dans le monde du deux-roues comme la Mutuelle des Motards, depuis maintenant plusieurs années."


Pub motardPub assurance motard 


Motoservices : Pourquoi Doc'Biker ? D'où est venue cette idée ?

Raynald Duplessy : "Là où les concessionnaires font 95% de leur marge en vendant des motos et des pièces détachées, nous avons voulu recréer une notion de service autour de la moto et maintenant, de plus en plus du scooter. Fort d'un constat simple, le manque de connaissance mécanique de la plupart de nos clients, nous avons souhaité offrir un service clef en mains aux adeptes des deux-roues. L'explosion du secteur automobile et la complexité grandissante des moteurs avec l'apparition de l'électronique ont achevé de désintéresser la plupart des gens à la mécanique. Quand un fil de fer, quelques clefs et un peu d'huile de coude suffisaient à faire repartir la moto, il faut désormais disposer d'un outillage trop volumineux. J'ai rencontré des propriétaires ignorant jusqu'à la marque même de leur scooter. Pour l'inconditionnel que je suis, cela montre une évolution drastique des comportements. Qu'à cela ne tienne, on s'adaptera. Autre temps, autres mours ! J'en profite pour glisser l'idée qu'un minimum de connaissance du bricolage d'un moteur serait une bonne idée pour une épreuve du permis de conduire A."


Motoservices : Quelles sont vos expériences publicitaires dans le monde du scooter et de la moto ?

Raynald Duplessy : " J'ai travaillé avec Robert Lecomte importateur de Vélocette puis le premier importateur d'Harley Davidson en France. Puis, j'ai créé la campagne de publicité de la GSX-R pour Suzuki France. Les carnets de commandes ont explosé. Les premiers exemplaires de motos importées étaient déjà vendues avant même d'avoir posé le moindre pneu sur le sol français. 20 ans plus tard, je suis toujours en contact avec l'ancien président japonais de Suzuki France. Puis, ce fut la campagne de publicité pour lancer le mondial du deux-roues, budget dont je me suis occupé pendant plus de 11 ans avec Thierry Hesse, le commissaire général. De 40 000 visiteurs pour sa première édition, à 500 000 pour l'édition 2003, c'est un succès qui témoigne de cette passion qui m'habite depuis mon adolescence. J'ai participé à la renaissance de la marque anglaise Triumph en créant la campagne de promotion et ce, pendant 7 ans."


Motoservices : Il paraît que vous collectionnez les motos qui vous ont marqué ? Lesquelles sont vos préférées ?


Raynald Duplessy : " La Vélocette 500 Thruxton avec laquelle j'ai participé pendant dix ans à l'AFAMAC. Une grosse préférence pour la BSA M 20 qui a fait le débarquement en Normandie. Un moteur 500 cm3 latéral qui tient toujours. Quelle fiabilité ! En fait, j'ai toujours conservé les motos sur lesquelles j'ai couru. Depuis ma première moto, ce sont plus de 100 modèles qui m'ont appartenus. J'en ai finalement gardé 10%, celles qui m'ont envoûté !"


 


Jean de Bagneux www.motoservice.com




EN SAVOIR PLUS

Pneus-moto-et-pneus-scooter-Doc-biker-assure-le-meilleur-rapport-Prix-service.

Pneus moto et pneus scooter, Doc'biker assure le meilleur rapport Prix/service.


Les prix des pneus chez les professionnels parisiens est sujet à polémique.En effet, s’il est toujours possible de trouver à un moment donné des trains de pneus à prix discount sur une dimension de pneus standard, il est plus difficile, comme le fait Doc’biker de proposer à la clientèle des pneus de toutes les marque à prix alignés dans toutes les dimensions de pneus.
lire la suite


Accueil-et-coin-detente

Accueil et coin détente


Quelle que soit la marque du concessionnaire, je n'ai que trop rarement souvenir d'un accueil sympathique. Je ne désire pas d'employés les reins cassés en deux mais juste d'un peu de considération pour ne pas être qu'une machine à sous. Le Doc est encore en avance sur son temps. Le concept commercial est exploité à fond.
lire la suite


Horaires-non-stop

Horaires non-stop


Doc'Biker, Horaires non-stop du lundi au samedi C'est écrit sur la devanture, "Ouvert du Lundi au samedi, de 9h à 19h, sans interruption", et pourtant les clients demandent souvent confirmation de ces horaires. Une fabuleuse publicité pour l'enseigne Doc'Biker qui a décidé de ne pas compter ses heures. Et ce n'est pas nous, possesseurs de motos ou de scooters qui nous en plaindrons. Si nous avons la malchance de tomber en panne le lundi, c'est la "poussette" si nous sommes à proximité d'un  Doc'Biker , ou encore la dépanneuse si nous en sommes trop éloignés. Bref, c'est la galère !
lire la suite


Entretien-du-Scooter

Entretien du Scooter


Un scooter bien entretenu vous amènera plus loin. Niveau d'huile, pression des pneus, réglage du ralenti.plusieurs points faciles à surveiller qui vous éviteront des déboires à répétition (pannes, mauvaises performances, comportements dangereux). Il est aussi très important rappelons le encore une fois si vous voulez éviter une usure prématurée de votre scooter (l'usure étant très intense à froid) de le faire chauffer avant de démarrer le matin et d'éviter les excès de vitesse tant que votre monture n'a pas atteint sa température de croisière..
lire la suite


Forfaitisation

Forfaitisation


La plupart des adeptes de scooter et de moto ne sont pas mécaniciens dans l'âme. Si certains connaissent le fonctionnent d'un moteur, savent remplacer les plaquettes de freins et faire une vidange d'huile, c'est le temps qui leur manque. Investir dans l'outillage, trouver un endroit pour faire ces opérations d'entretien, savoir si la réparation est faite en toute sécurité... bref, cela relève souvent du parcours du combattant. D'autant que l'achat des pièces chez un concessionnaire vous reviendra plus cher que le forfait chez Doc'Biker (pièces et main d'ouvre). Depuis 8 ans, l'enseigne Doc'Biker pratique une politique de prix très compétitive. Le prix est affiché, donc pas de surprise !
lire la suite


DOC-BIKER-Docteur-pas-cher

DOC BIKER, Docteur pas cher!


Après avoir testé la réactivité des centres parisiens Doc'Biker et de leurs concurrents pour une réparation de moto, nous avons voulu essayer Doc'Biker pour les réparations de scooters. Nous avons donc mandaté un des internautes de Motoservices pour enquêter sur le la réparation de scooter en nous rendant à l'atelier du boulevard Berthier. Récit du 7 avril 2004...
lire la suite


Creer-sa-propre-affaire-dans-la-moto

Créer sa propre affaire dans la moto


Conjuguer passion et travail est chose facile dans le monde de la moto si vous êtes passionné. C'est ainsi qu'est née la formidable aventure de Doc'Biker il y a 8 ans.
lire la suite


Interview-de-Laurent

Interview de Laurent


Laurent, 33 ans, roule en Honda 600 Transalp. S'il est sensible aux belles mécaniques, est au courant des performances de sa moto et aime la bichonner, il apprécie aussi l'ambiance du monde de la moto. « J'adore ce formidable esprit d'équipe qui subsiste, envers et contre tout, dans le monde de la moto.
lire la suite


Doc-Biker-le-controle-visuel-des-reparations

Doc’Biker : le contrôle visuel des réparations


Bon, maintenant ça suffit ! Arrêtons de repousser l'entretien de ma moto. Hop c'est décidé, mon lundi de RTT sera utile : direction l'un des centres Doc'Biker. Génial de ne pas prendre de rendez-vous. Immédiatement, la moto et le scooter d'un coursier, sont pris en charge. Une fois les bêtes montées sur le pont, le mécano vous fait un diagnostic et montre au client intéressé les points d'usure, les pièces usées, celles qui seront à changer dans un futur proche. Bref, un scanner immédiat de la moto.
lire la suite


Un-7eme-centre-pour-Doc-biker-cote-Alesia

Un 7ème centre pour Doc’biker côté Alésia


L’avenue du Maine est en passe de devenir un nouveau quartier chaud du scooter et de la moto à Paris Plusieurs concessions y sont déjà présentes et toutes les grandes marques s’y côtoient.
lire la suite


Doc-Biker-un-stock-de-pneus-permanent

Doc’Biker, un stock de pneus permanent


Près de 30% des ventes de pneus de l'enseigne Doc'Biker sont destinées aux scooters et les 70% restant pour les motos. De plus en plus de Parisiens se sont mis aux deux-roues pour éviter les problèmes de bouchons et de parking dans la capital et ses environs.
lire la suite


Doc-Biker-Accueil-et-coin-detente

Doc'Biker : Accueil et coin détente


Quelle que soit la marque du concessionnaire, je n'ai que trop rarement souvenir d'un accueil sympathique. Je ne désire pas d'employés les reins cassés en deux mais juste d'un peu de considération pour ne pas être qu'une machine à sous.
lire la suite


Des-courroies-de-scooter-en-veux-tu-en-voila

Des courroies de scooter, en veux-tu en voilà


Doc'Biker dispose de 90% des courroies de scooter en stock. Nous nous rendons souvent chez le concessionnaire ou le réparateur quand la courroie est cassée. D'autant que la courroie de transmission est un élément qui bloque le scooter. Il n'avance plus. Les bricoleurs en herbe mettront leur ceinture, les autres pousseront.
lire la suite


Doc-Biker-Horaires-non-stop-du-lundi-au-samedi

Doc'Biker, Horaires non-stop du lundi au samedi


C'est écrit sur la devanture, "Ouvert du Lundi au samedi, de 9h à 19h, sans interruption", et pourtant les clients demandent souvent confirmation de ces horaires. Une fabuleuse publicité pour l'enseigne Doc'Biker qui a décidé de ne pas compter ses heures. Et ce n'est pas nous, possesseurs de motos ou de scooters qui nous en plaindrons. Si nous avons la malchance de tomber en panne le lundi, c'est la "poussette" si nous sommes à proximité d'un  Doc'Biker , ou encore la dépanneuse si nous en sommes trop éloignés. Bref, c'est la galère !
lire la suite


Doc-Biker-une-veritable-politique-de-promotions-tout-au-long-de-l-annee

Doc'Biker, une véritable politique de promotions tout au long de l'année


Il faut parfois un petit coup de pouce pour se décider à changer le pneu avant ou arrière de son scooter ou de sa moto, de faire la vidange, changer les plaquettes de frein. L'entretien doit être régulier mais un effort financier du réparateur nous décide souvent à ne pas attendre le dernier moment, l'usure maximale, pour procéder au changement.Cette politique attractive va dans le sens de la politique sécuritaire chère aux 4 magasins de l'enseigne Doc'Biker.
lire la suite


Interview-de-Vincent

Interview de Vincent


Vincent, 33 ans, est cadre supérieur dans un grand groupe d'assurances. Il roule depuis quelques années avec une Honda CB 750 Seven Fifty, un roadster qui a fait ses preuves. "Mes horaires de travail sont plutôt denses et les concessionnaires sont souvent fermés le soir ou pas encore ouverts le matin.
lire la suite


Doc-Biker-la-verification-securite-gratuite

Doc’Biker, la vérification sécurité gratuite


C'est un diagnostic général en temps réel. Il vous donne une parfaite idée des opérations à effectuer pour que la moto ou le scooter soit en état de marche. Le contrôle des organes de sécurité de votre deux-roues est effectué en 7 points de sécurité visuels lorsque votre deux-roues est sur le pont élévateur:
lire la suite


Le-DOC-reference-dans-le-montage-des-pneus-pas-chers

Le DOC, référence dans le montage des pneus pas chers


Le service rapide, c'est un métier à part entière, ce métier de service, le Doc s'engage à le pratiquer dans les meilleures conditions et de façon identique dans chacun de ses centres.
lire la suite






fdsfsdfs

Devenir franchisé

 

Devenir Franchisé Doc Biker Informations et inscription au réseau de franchise DOC BIKER.Rejoignez une enseigne à taille humaine, dirigée par ses fondateurs et où les valeurs travail et implication sont au coeur du développement

  • > La Franchise Doc Biker

  • Offre Moto

    Le choix, la compétence et le service sont les avantages que peuvent vous apporter les techniciens du Doc' pour équiper votre machine des dernières nouveautés des plus grands fabricants en matière de pneumatiques. 





    

    © Doc'Biker 2011

    DOC BIKER